Versandkosten und Rücksendungen
SENDEN
In den Webshops von Imparts BV können zwei Arten der Verfügbarkeit unterschieden werden: Entweder sind die Produkte auf Lager oder die Produkte werden innerhalb von zwei bis sieben Arbeitstagen schnell geliefert. Im Falle einer internationalen Sendung kann die Lieferzeit gemäß den Richtlinien des Spediteurs verlängert werden.
Schnelle Lieferung
Imparts B.V. zielt darauf ab, Artikel zu bestellen, die wir nicht auf Lager haben, die aber vor 15:00 Uhr am selben Arbeitstag bei seinem Lieferanten bestellt wurden. Unsere Lieferanten benötigen durchschnittlich zwei bis fünf Werktage, um die Produkte bei Imparts B.V. zu liefern. Sobald die Produkte an uns geliefert wurden, wird Ihre Bestellung am selben Werktag versandt, sodass Sie sie am nächsten Tag erhalten können.
Für den Fall, dass Sie nicht zu Hause sind
Es kann vorkommen, dass der Spediteur bei der Lieferung niemanden findet. In diesem Fall wird Ihnen die Sendung am nächsten Werktag erneut angeboten. Wenn wieder niemand anwesend ist, können Sie das Paket bei einer Post in der Nähe abholen.
Verzögerung
In Ausnahmefällen kann es länger dauern, bis der Spediteur Ihr Paket zugestellt hat. Normalerweise wird Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden geliefert, aber in bestimmten Situationen kann dies bis zu einigen Tagen dauern. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn sich herausstellt, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Bestätigung der Lieferung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unsere Servicenummer unter +31 (0) 26 - 442 9937.
RÜCKGABE
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Wenn Sie den von uns angebotenen Service innerhalb dieser Frist in Anspruch genommen haben, müssen Sie den von Ihnen genutzten Teil erstatten.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, unseren Rücknahmeservice zu nutzen. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Beginn des Rücksendevorgangs zurücksenden.
Wir bitten Sie, das Produkt so oft wie möglich in der Originalverpackung zurückzusenden.
Rückerstattung
Nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erhalten Sie innerhalb von vierzehn Tagen alle Zahlungen einschließlich etwaiger Versandkosten für die Rücksendung. Wir werden Sie mit der gleichen Zahlungsmethode zurückzahlen, die Sie bei der Zahlung verwendet haben, es sei denn, Sie haben mit uns eine andere Methode vereinbart.
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Wir schätzen, dass sich diese Kosten auf maximal 25,00 € belaufen.